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Condições de utilização de nossos
serviços
Por favor, esteja certo que atenda essas políticas de uso
antes de contratar os nossos serviços.
Como nosso cliente, você terá certas responsabilidades
legais e éticas quanto ao uso de seu servidor e equipamentos
envolvidos nestes serviços. A Autodj Host se reserva ao
direito de suspender ou cancelar o acesso ou a conta de um
cliente a qualquer tempo quando nós decidirmos que a conta
foi utilizada de maneira inapropriada. Leia atentamente as
condições abaixo:
Abuso de servidor: Qualquer tentativa de arruinar ou causar
dano a um de nossos servidores ou cliente, é punida com o
cancelamento imediato da conta.
TENÇÃO SR. WEBMASTER. PERMITIMOS SITES INSTITUCIONAIS
DE BOATES, CASAS NORTURNAS E AGÊNCIAS DE ACOMPANHANTES MESMO
QUE TENHAM FOTOS SENSUAIS OU NUS.
O QUE NÃO PERMITIMOS SÃO SITES PORNÔS QUE APENAS DISTRIBUEM
FOTOS DE SEXO. COM ISSO EVITAMOS CONGESTIONAMENTO DOS
SERVIDORES.
A tentativa de utilização sem autorização das contas de
outras pessoas ou computadores da CONTRATADA é punida com o
cancelamento imediato da conta (se houver) e ação judicial
contra o infrator.
A Autodj Host se reserva o direito de cancelar e deletar
imediatamente, sem nenhum reembolso de valores pagos, contas
que contiverem o seguinte conteúdo ou praticarem as
seguintes atividades: Tentar operar clientes ou bots de IRC,
enviar newsletter acima de 5.000 assinantes por dia sem
autorização, enviar qualquer e-mail não solicitado (SPAM),
conteúdo protegido por direitos autorais, pornografia
infantil, pornografia ilegal ou não autorizada, infração de
marca registrada, warez, senhas alheias, números de seriais
de software, utilização de scripts que possam comprometer a
performance do servidor, utilização de scripts que utilizem
mais de 10% da CPU do servidor por mais de 60 segundos,
contas WEBMASTERS que contiverem um número maior de domínios
do que o permitido em seu pacote, apologia as drogas e
apologia a qualquer atividade considerada crime no Brasil ou
EUA. Serão encerradas imediatamente contas que contiverem o
conteúdo seguinte ou que possuírem links ao conteúdo
seguinte:
Material grotesco ou ofensivo para a comunidade Web, que
pode incluir mas não se limitando a isso, fanatismo,
racismo, ódio, ou profanação.
Promovendo ou provendo informação instrutiva sobre
atividades ilegais, ou promovendo dano físico ou dano contra
qualquer grupo ou indivíduo.
Material exibindo nudez obscena de menores de 18 anos ou
material pornográfico de qualquer natureza ou não
autorizado, inclusive links para tal conteúdo.
A hospedagem de filmes, séries de TV, música, aplicativos ou
qualquer tipo de material com direitos autorais,
caracterizados como "pirataria", armazenadas em quaisquer
formatos ou extensão de arquivos.
Qualquer material que explora crianças abaixo de 18 anos de
idade.
A utilização da hospedagem como "espelho" de outros sites,
nem para servir como servidor de uploads no estilo de sites
como "RapidShare" ou "MegaUpload".
A disponibilização dos seus dados de login e senha para o
Painel de Controle, SSH, FTP ao público - por exemplo, em
fóruns, listas de discussão, canais de chat, outros sites,
com o intuito de compartilhar arquivos com o público em
geral. Para ter mais de um usuário acessando sua hospedagem
temos serviços como FTP Multi Usuário.
A utilização da hospedagem como um disco virtual, ou seja,
como espaço para armazenamento ou backup de arquivos que não
sejam elementos de seu site. Para essa finalidade,
oferecemos o produto independente de "Disco Virtual".
Atos de infração de direitos autorais, disponibilização de
programas pirateados, seriais, arquivos de aúdio/vídeo ou
qualquer material não autorizado ou protegido por direitos
autorais, incluindo links para este tipo de conteúdo.
E-mail não solicitado (Spam): Não são permitidos anúncios
comerciais não solicitados em e-mail, isto resultará em
suspensão ou cancelamento da conta. NOSSOS SERVIDORES SÃO
MONITORADOS 24 HORAS POR DIA QUANTO A UTILIZAÇÃO DOS
SERVIDORES SMTP. NENHUM E-MAIL NÃO SOLICITADO SERÁ ENVIADO
DE NOSSOS SERVIDORES SEM QUE O RESPONSÁVEL SEJA RAPIDAMENTE
PUNIDO. Para entender bem a nossa política, caracterizamos
como SPAM "Spamming" um único e-mail não solicitado de
propaganda que seja enviado. Não existe desculpas, SPAM é
SPAM, é particularmente pouco ético e será tratado como tal.
E-mail é um meio de comunicação de uma pessoa para outra e
não um meio de radiodifusão. Em sua primeira prática de
Spam, seu site será suspenso por 72 horas e será aplicada
uma multa de R$ 260,00, a qual deverá ser paga imediatamente
para que seu site seja desbloqueado. Em sua segunda prática
de Spam seu site será suspenso por 72 horas e você será
multado em R$ 350,00 por SPAM enviado. Em sua terceira
prática de SPAM, a sua conta será cancelada e você será
multado em R$ 700,00 por SPAM enviado. Você não terá direito
a nenhum reembolso de dinheiro se sua conta for terminada
por Spam. Além disso denunciaremos o seu domínio como "Spamming"
nos orgãos ANTI-SPAM, provedores de acesso e hospedagem.
Scripts pré-configurados: Não se inclui na presente
prestação de serviço o suporte técnico para quaisquer um dos
scripts oferecidos pela HostMídia, bem como o suporte
técnico aos scripts de Loja Virtual que oferecemos em todos
os nossos planos. Os scripts de Loja Virtual são de
procedência gratuita e possuem manuais de operacionalização
elaborados por nós que podem ser utilizados para esclarecer
todas e quaisquer dúvidas.
Salas de CHAT: Nós não permitimos a nossos clientes instalar
seus próprios scripts para salas de bate-papo (A MENOS QUE
SEJA EM UM SERVIDOR DEDICADO) A maioria dos scripts de chat
tendem a sobrecarregar o servidor e nós não podemos permitir
isto, tendo em vista os outros clientes na mesma máquina.
Scripts de CGI: Cada conta vem com seu próprio diretório
cgi-bin. Você é livre para utilizar qualquer script CGI que
desejar, porém nós reservamos o direito para incapacitar
qualquer script CGI que utilize recursos indevidos do
servidor ou comprometa a performance do mesmo. Após
retirarmos um script, a insistência na utilização do mesmo
resultará no encerramento da conta.
IRC: Nós não permitimos operar IRC ou bots de IRC em nossos
servidores. Qualquer tentativa resultará em cancelamento
imediato da conta.
Políticas de pagamento: Todas as contas poderão ser
suspensas após 5 dias de atraso no pagamento e canceladas
após 30 dias ou antes no caso da não manifestação do
cliente.
O Login e a Senha das contas hospedadas em nossos servidores
somente são fornecidos através de ticket de atendimento, e
se o acesso foi realizado pelo login que possui o e-mail
correspondente ao pedido. Sob nenhuma hipótese dados de
login e senha, ou demais dados de cadastro, serão fornecidos
por nossa Equipe pelo telefone ou chat. Por isso, mantenha
seu cadastro conosco sempre atualizado, para evitar qualquer
tipo de transtorno.
Essa medida garante a segurança dos dados das contas
hospedadas conosco. O cliente é responsável pela segurança e
uso de seu site. Sua senha para acesso às suas configurações
será tratada de forma privada e confidencial e aconselhamos
a não dividí-la com terceiros.
Caso seu cadastro conosco esteja desatualizado, você poderá
atualiza-lo através da central do assinante em "Dados
Cadastrais".
Por motivo de segurança, todos os cancelamentos de conta
devem ser feitos através da abertura de ticket pela Central
do Assinante.
Abuso de SMTP: Nós não permitimos a nossos clientes enviar
mais de 200 e-mails por hora, nunca ultrapassando o limite
de 1.000 e-mails por dia, mesmo que sejam e-mails legítimos
e solicitados, como por exemplo newsletters. Se você enviar
mais de 1.000 e-mails por dia, sua conta será encerrada por
abuso. Se precisa enviar e-mails legítimos e eles somam mais
que 1.000 e-mails por dia, entre em contato com o nosso
departamento de vendas informando o número de e-mails que
precisa enviar, sua conta poderá ser movida para um servidor
especial por uma mensalidade especial de serviço.
ABUSO DE MEMORIA, CPU E APACHE: A Autodj Host se reserva o
direito de suspender qualquer domínio ou processo que seja
caracterizado abuso ao servidor. Entenda abuso sendo
requisições, scripts ou processos que causem problemas
técnicos ao servidor, como travamento e esgotamento de
recursos de Memória, CPU e requisições de acesso muito acima
da normalidade. A mesma reserva de direito vale para os
chamados PLANOS ILIMITADOS, que contemplam espaço e taxa de
transferência (banda).
ILIMITADOS DOMíNIOS: A Autodj Host também se reserva o direito
de comunicar e convidar clientes a migrarem seus conteúdos
para outro provedor ou servidor dedicado que se utilizem da
criação de domínios que superem a capacidade de um servidor
compartilhado. Esses clientes, mencionados no site como
Revendas, serão comunicados com antecedência evitando assim
transtornos aos mesmos.
SUPORTE ATíPICO: Qualquer solicitação de suporte atípico,
entenda suporte atípico, toda e qualquer requisição que fuja
aos parâmetros convencionais do sistema de DNS's, APACHE e
linguagens, terá tempo de solução ATé 48 horas úteis. A
Autodj Host se reserva o direito de não efetuar alterações em
sua plataforma padrão que entenda prejudicial ao bom
funcionamento de seus servidores e/ou resulte em falha de
segurança.
Segurança de scripts: A Autodj Host é responsável apenas pela
segurança de seus dados há ataques que dirigem-se apenas aos
aplicativos e componentes do servidor, ou seja, fica de
responsabilidade de nossa Equipe de Segurança manter os
serviços de HTTP, FTP, E-MAIL e etc. sempre atualizados e
seguros a novas falhas. Não damos nenhum tipo de suporte e
segurança a scripts de terceiros, assim como falhas em
programações de linguagem PHP, Java e outras, fica de total
responsabilidade sua fazer a correta programação e
configuração dos aplicativos que serão usados em seu
domínio.
Não se inclui na presente prestação de serviço o suporte
técnico de desenvolvimento de páginas HTML ou de qualquer
outra linguagem de desenvolvimento em Internet, nem mesmo
operação de aplicativos como Front Page, Dreamweaver, Flash
ou quaisquer outros. O suporte técnico limita-se apenas à
prestação do serviço de hospedagem de sites e registro de
domínios.
A Autodj Host se reserva o direito de alterar estas
políticas de uso, bem como os valores de seus serviços, a
qualquer tempo, com aviso prévio de 30 dias a data em que as
mudanças entrarão em vigor.
Atenciosamente - Autodj Host
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